Cómo utilizan los clientes Amazon Quick
Descubra cómo las organizaciones de todos los tamaños utilizan Amazon Quick para automatizar los flujos de trabajo, acelerar las decisiones e impulsar resultados empresariales cuantificables
Historias de clientes
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Amazon en Quick
Descubre cómo los equipos de Amazon utilizan Quick para pasar de la información a la acción
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New York Life Insurance Company
Amazon Quick ha cambiado radicalmente la forma en la que operamos, tanto en la toma de decisiones, en la ejecución de estrategias y en la respuesta a las oportunidades. Somos una empresa de seguros de vida institucionales con flujos de trabajo complejos y de gran volumen: conciliación nocturna, procesamiento de primas e informes de cumplimiento. Antes de Quick, para obtener respuestas había que consultar muchos informes, esperar a los analistas y aún así no tener el panorama completo. Ahora, un solo agente conversacional puede reemplazar todo eso, y cualquier miembro del equipo puede usarlo. Lo que más ha impactado es la forma en que Quick gestiona nuestros datos operativos estructurados y nuestra documentación no estructurada en un solo lugar. Nuestros paneles de información sobre la vida institucional pasaron de generar informes estáticos a realizar análisis de autoservicio en tiempo real. Hemos automatizado los flujos de trabajo con Quick Flows que solían requerir una intervención manual todas las noches. Además, con Spaces y los agentes personalizados, hemos podido presentar los datos correctos a los equipos adecuados, sin crear una herramienta nueva para cada caso de uso. Quick no solo mejora la forma en que trabajamos. Nos permite reimaginarla.
David Gregorat
Director de tecnología de Institutional Life
Mondelez Internacional
En Mondelez utilizamos Quick como base para que nuestra fuerza laboral aumente el trabajo diario a través de una IA significativa y relevante. El poder de una IA segura, simple y confiable integrada en cada una de nuestras actividades diarias es evidente, tanto en los flujos de trabajo personales impulsados por la inteligencia artificial hasta en la investigación profunda, el conocimiento del equipo y el acceso a los datos.
Filippo Catalano
Director global de información y tecnología digital
Genpact
Amazon Quick cambia las reglas del juego para acelerar el ahorro de tiempo y generar un impacto real en términos de dinero. Sus capacidades de desarrollo rápido nos permitieron transformar nuestra gestión de cobranzas de manufactura, pasando de horas de trabajo manual a hallazgos instantáneos impulsados por IA que ahorran casi 100 000 horas al año y permite a cada recolector trabajar de manera más inteligente, avanzar más rápido y tomar decisiones más informadas.
Susan Aroyan
Vicepresidente
Kitsa
La industria farmacéutica pierde más de 50 000 millones de dólares al año debido a los retrasos en los ensayos clínicos. La principal dificultad es encontrar los sitios correctos: los médicos y los hospitales con los datos pertinentes de los ensayos. Ese proceso aún se ejecuta en hojas de cálculo y documentos de divulgación manual, y lleva de 3 a 6 meses. Creamos KScout en Amazon Quick para cambiar eso. Hoy hemos creado la base de datos abierta de sitios de ensayos clínicos más grande del mundo, con más de 300 000 sitios en más de 160 países, mediante la agregación de datos disponibles públicamente y la hemos hecho de acceso gratuito para investigadores y patrocinadores, con un equipo de menos de cinco personas. Quick impulsa nuestra plataforma para investigar sitios de forma autónoma, revisar la literatura médica y generar informes de inteligencia en horas en lugar de meses. Probamos otras plataformas de IA, pero ninguna coincidía con el razonamiento agencial, la orquestación de herramientas de varios pasos y las exigencias farmacéuticas de seguridad de nivel empresarial de Quick.
Rohit Banga
Director de tecnología
Como empresa global diversificada de tecnología y fabricación, los equipos de ventas de 3M están repletos de datos de múltiples plataformas y sistemas. Con las capacidades agenciales de Amazon Quick Suite, podemos optimizar la información al sintetizar rápidamente la información crítica sobre la eficacia de las ventas, los riesgos y los precios. El uso de Quick Flows nos permite automatizar las tareas administrativas, como la generación de resúmenes de informes y la actualización de registros, y priorizar el trabajo con mayor impacto. Este enfoque nos ayuda a mejorar la eficiencia de nuestro equipo de Ventas, como la progresión de las canalizaciones y las oportunidades. En los próximos meses esperamos ampliar el uso de este espacio de trabajo unificado para agentes.
Mark Murphy
Vicepresidente ejecutivo, director de información y director digital
