TUI Group su AWS
TUI Group, azienda attiva nel settore del tempo libero e del turismo, gestisce 1.600 agenzie di viaggio, 400 hotel, 16 navi da crociera e 5 compagnie aeree, aiutando milioni di clienti a scoprire centinaia di destinazioni in tutto il mondo. La società di viaggi, una tra le più grandi al mondo, ha eseguito nel 2017 la migrazione ad Amazon Web Services (AWS) per creare un'infrastruttura moderna e offrire servizi di viaggio all'avanguardia. L'azienda ha aumentato la velocità di sviluppo e l'innovazione e ha fornito servizi su larga scala utilizzando AWS Lambda. Avvalendosi in modo sempre più massiccio dell'intelligenza artificiale (IA), TUI crea, addestra e implementa modelli di machine learning su Amazon SageMaker per personalizzare i consigli e creare esperienze di viaggio straordinarie. AWS, il principale fornitore di servizi cloud di TUI, fornisce supporto esperto per contribuire a definire la roadmap di successo nel cloud dell'azienda.
Il percorso verso il cloud di TUI Group
TUI offre contenuti di qualità in meno di dieci secondi con Amazon Bedrock
2024
TUI, una delle principali società di viaggi, ha riconosciuto l'opportunità di avvalersi dell'IA generativa per creare contenuti automatizzati di qualità. Marc Jennings e il suo team hanno deciso di sviluppare un prototipo utilizzando Amazon Bedrock, attratti dalla sicurezza dell'ambiente, dal controllo dei costi, dalle funzionalità di governance e dalle risorse formative disponibili. TUI ha utilizzato due modelli, Llama 2 per la generazione delle descrizioni degli hotel e Claude 2 per la formattazione dell'output, che hanno ridotto il tempo di generazione dei contenuti da otto ore a meno di dieci secondi pur rispettando gli standard di qualità.
Creazione di un'app per dodicimila spettatori di un gioco televisivo utilizzando Amazon CloudFront con TUI
2023
TUI Group ha creato un'app di voto interattiva che ha supportato 12.000 membri del pubblico utilizzando Amazon CloudFront. Lavorando nel cloud AWS, l'agenzia di viaggi ha accelerato i tempi di sviluppo del 90% e ridotto i costi, contribuendo al contempo a offrire un'esperienza utente eccezionale.
La società di viaggi TUI Group misura la sostenibilità e riduce il fabbisogno di risorse del 40% utilizzando AWS
2023
TUI guarda al cloud, afferma il Principal Machine Learning Engineer Lukas Schack, per innovare con maggiore efficienza. In un progetto recente, lui e il suo team hanno creato uno strumento utilizzando AWS per misurare l'impatto dell'infrastruttura IT. Ciò ha ridotto il fabbisogno di risorse di prodotto del 40% e ha sostenuto l'obiettivo di TUI di fornire un servizio clienti eccellente in modo più sostenibile.
Utilizzando Amazon S3 e Amazon CloudFront, abbiamo creato l'app in poche ore e a una frazione del costo di qualsiasi soluzione on-premises.
Peter Timmermans
Head of Technology presso TUITUI Group agli Eventi AWS
Informazioni su TUI Group
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