Soluzioni di intelligenza artificiale (IA) per le piccole imprese
Aumenta la produttività, riduci i costi e migliora l’esperienza dei clienti con assistenti virtuali, contact center e soluzioni di hosting di siti web e app basati sull’IA. Trova un partner AWS affidabile in grado di implementare la soluzione giusta per la tua azienda.
Come funziona l’IA per le piccole imprese
Le soluzioni di IA per le piccole imprese sono strumenti e servizi pronti all’uso che automatizzano le attività ripetitive, migliorano le interazioni con i clienti, generano contenuti e aumentano la produttività, senza la necessità di team interni di data science o ingegneria. Queste soluzioni apprendono dai tuoi dati, si adattano ai tuoi flussi di lavoro e forniscono risultati sin dal primo giorno.
Scopri le soluzioni di IA progettate per la tua azienda. Fornite dai partner AWS.
Assistenti IA
Grandi risultati, anche senza un grande team. Incontra il tuo assistente IA.
Un partner AWS può aiutarti a implementare un assistente virtuale basato sull’IA che:
- Automatizza le attività di routine: semplifica il servizio clienti e i flussi di lavoro interni.
- Aumenta la produttività dei dipendenti: consenti all’IA di gestire le attività ridondanti in modo che il tuo team possa concentrarsi su ciò che conta.
- Scala in base alla tua azienda: aumenta la produzione, non le spese generali.
Esperienza cliente
Soddisfa i clienti. Riduci i costi. Lancia una soluzione per l’esperienza cliente basata sull’IA.
Un partner AWS può aiutarti a configurare una soluzione per l’esperienza cliente basata sul cloud e sull’IA che:
- Fornisce supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 su tutti i canali: assisti i clienti tramite telefono, chat, e-mail e SMS con routing e automazione intelligenti, raggiungendo tassi di contenimento del 70-80% per le richieste di routine.
- Personalizza ogni interazione: utilizza l’analisi del sentiment e l’IA per capire di cosa hanno bisogno i tuoi clienti e offrire esperienze su misura che li inducano a tornare.
- Migliora il tuo supporto e i tuoi profitti: riduci i costi per interazione del 60-80% senza aggiungere personale.
Hosting di siti web e app
Resta online. Lavora in sicurezza. Ospita il tuo sito web e le tue app su AWS.
Un partner AWS può aiutarti a lanciare e gestire un sito web o un’app che:
- Ti mantiene online: affidati a un’infrastruttura scalabile con uptime del 99,99% in modo che i clienti possano sempre contattarti.
- Protegge la tua azienda sin dal primo giorno: salvaguarda i tuoi dati e la fiducia dei clienti, senza bisogno di un team IT dedicato.
- Offre esperienze rapide a livello globale: carica rapidamente il tuo sito per i clienti di tutto il mondo.
- Cresce con la tua azienda: scalabilità in base all’evoluzione della domanda, nessun hardware da acquistare, nessun contratto, solo prezzi basati sul consumo.
Amazon Quick
Amazon Quick è un assistente basato sull’IA creato per la tua piccola impresa. Si collega agli strumenti che già utilizzi (email, chat e file) e si occupa dell’amministrazione ripetitiva in modo che il tuo team possa concentrarsi sul lavoro che fa davvero la differenza. Meno attività ridondanti, maggiori progressi. Attivo e funzionante in pochi minuti.
Le piccole aziende come la tua stanno già adottando l’IA
delle piccole imprese segnala aumenti immediati della produttività grazie all’IA
delle transazioni tecnologiche delle piccole imprese sono facilitate o suggerite da un partner
Risorse in evidenza
Domande frequenti (FAQ)
Leggi le risposte alle domande più frequenti per scoprire come aumentare la produttività, promuovere l’innovazione e ridurre i costi grazie all’IA.
Le soluzioni di IA per le piccole imprese funzionano connettendosi agli strumenti aziendali esistenti (e-mail, chat, documenti e dati dei clienti) e utilizzando il machine learning per automatizzare il lavoro ripetitivo, rispondere alle domande, instradare le richieste di supporto e generare contenuti su richiesta. Ad esempio, un assistente IA si connette alla tua casella di posta e al tuo calendario per redigere risposte, riepilogare le conversazioni e pianificare i follow-up. Un contact center basato sull’IA utilizza l’elaborazione del linguaggio naturale per comprendere le domande dei clienti, indirizzarle all’agente o alla risposta self-service giusta e imparare da ogni interazione. Non è necessario costruire o addestrare modelli. I partner AWS configurano soluzioni predefinite per flussi di lavoro e dati specifici.
Il costo dell’IA dipende dai livelli di utilizzo e dai modelli selezionati. I servizi di IA di AWS utilizzano un modello di prezzo basato sul consumo, in modo che le piccole imprese possano controllare i costi e scalare man mano che crescono. Per stimare i costi per la tua azienda, utilizza il calcolatore dei prezzi di AWS.
L’IA è importante perché aiuta le piccole imprese a fare di più con tempo, budget e personale limitati. L’IA può ridurre il lavoro ripetitivo, migliorare i tempi di risposta dei clienti, personalizzare il servizio, generare contenuti di marketing e vendita, analizzare i dati aziendali e aiutare i dipendenti a concentrarsi su attività di maggior valore. Con i servizi di IA basati sul cloud e l’implementazione supportata dai partner, le piccole e medie imprese possono iniziare con casi d’uso pratici, misurare i risultati e scalare man mano che crescono.
Parlaci della tua attività e ti metteremo in contatto con il partner adatto. Quando compili il modulo nelle pagine seguenti, utilizziamo le informazioni che condividi (il settore, le dimensioni dell’azienda e il tipo di aiuto che stai cercando) per metterti in contatto con un partner AWS certificato e verificato, specializzato in aziende come la tua.
Trova un partner:
Dipende dalla soluzione, ma molte sono progettate per consentirti di iniziare in pochi minuti, non mesi. I partner AWS offrono soluzioni predefinite e pronte per l’implementazione per le piccole imprese, incentrate su casi d’uso pratici come assistenti IA, contact center e automazione del flusso di lavoro. Molti includono versioni di prova gratuite e pacchetti di implementazione a basso costo che richiedono risorse tecniche minime da parte tua. Per progetti più complessi, il tuo partner stabilirà una tempistica durante la consulenza iniziale, ma l’obiettivo è sempre un rapido time-to-value, non lunghe valutazioni.
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