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TUI Group en AWS

La empresa de ocio y turismo TUI Group opera 1600 agencias de viajes, 400 hoteles, 16 cruceros y 5 aerolíneas, y ayuda a millones de clientes a descubrir cientos de destinos en todo el mundo. Una de las compañías de viajes más grandes del mundo, migró a Amazon Web Services (AWS) en 2017 con el objetivo de crear una infraestructura moderna para brindar servicios de viaje de última generación. La empresa ha impulsado su velocidad de desarrollo y la innovación, y ha prestado servicios a escala con AWS Lambda. Dado que la inteligencia artificial (IA) desempeña un papel cada vez más importante, TUI crea, entrena e implementa modelos de machine learning en Amazon SageMaker para personalizar las recomendaciones y crear experiencias de viaje increíbles. AWS, el principal proveedor de servicios en la nube de TUI, brinda a los expertos empresariales la asistencia necesaria para diseñar una hoja de ruta exitosa en la nube.

Traspaso a la nube de TUI Group

TUI ofrece contenido de alta calidad en menos de 10 segundos con Amazon Bedrock

2024

TUI, una empresa de viajes líder, vio la oportunidad de aprovechar la IA generativa para crear contenido automatizado de alta calidad. Marc Jennings y su equipo decidieron crear un prototipo con Amazon Bedrock porque proporcionaba un entorno seguro, control de costos, gobernanza y recursos de formación. TUI utilizó dos modelos: Llama 2 para generar descripciones de hoteles y Claude 2 para formatear los resultados, lo que redujo el tiempo de generación de contenido de ocho horas a menos de diez segundos, manteniendo los estándares de calidad.

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Creación de una aplicación para 12 000 espectadores de un concurso mediante Amazon CloudFront con TUI

2023

TUI Group creó una aplicación de votación interactiva para 12 000 espectadores con Amazon CloudFront. Al trabajar en la nube de AWS, la empresa de viajes aceleró el tiempo de desarrollo en un 90 % y redujo los costos, a la vez que consiguió ofrecer una excelente experiencia de usuario.

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TUI Group mide la sostenibilidad y reduce la necesidad de recursos en un 40 % con AWS

2023

“TUI cuenta con la nube”, afirma el Dr. Lukas Schack, principal machine learning engineer, “para innovar con mayor eficiencia”. En un proyecto reciente, su equipo y él crearon una herramienta con AWS para medir el impacto de la infraestructura de TI. Esto les ayuda a reducir la necesidad de recursos de los productos en un 40 % y a respaldar el objetivo de TUI de ofrecer un excelente servicio al cliente de forma más sostenible.

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Con Amazon S3 y Amazon CloudFront, pudimos crear la aplicación en cuestión de horas, a una fracción del costo de cualquier solución local.

Peter Timmermans

Head of Technology, TUI

TUI Group en los eventos de AWS

Acerca de TUI Group

Una compañía de viajes global compuesta por operadores turísticos, agencias de viajes, aerolíneas, hoteles y líneas de cruceros, TUI Group es líder en su sector y ha prestado servicios a decenas de millones de clientes durante sus décadas en el negocio.

Introducción

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